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| − | {{Menu|Titulo=Gestionar reservas|vers=1.5}} __INDEX__ | + | {{Menu|catsup=Manual de WebHostal|Titulo=Gestionar reservas|vers=1.6}} __INDEX__ |
| − | <seo title="Gestionar reservas - WebHostal - Gestión de reservas para hostelería"
| + | {{seo|Gestionar reservas - WebHostal - Gestión de reservas para hostelería|hostal,hotel,albergue,residencia,hosteria,hosteleria,hotel,hostel,reserva,gestion de reservas,control de reservas,nueva reserva,modificar reserva,habitaciones|Gestionar reservas. WebHostal es una aplicación sencilla de aprender y de manejar que te permite gestionar de forma rápida y eficiente las reservas de un establecimiento hostelero.}} |
| − | metakeywords="hostal,hotel,albergue,residencia,hosteria,hosteleria,hotel,hostel,reserva,gestion de reservas,control de reservas,nueva reserva,modificar reserva,habitaciones"
| + | {{Indice |
| − | metadescription="Gestionar reservas. WebHostal es una aplicación sencilla de aprender y de manejar que te permite gestionar de forma rápida y eficiente las reservas de un establecimiento hostelero."/>
| + | | destacado=Crear nuevas reservas o modificar las existentes, copiarlas a otra habitación, o cambiarlas de habitación es muy sencillo con '''WebHostal'''.<br><br>Facturar es tán rápido que ya no supondrá un problema.<br><br>Se acabaron los clientes enfadados por tardar tanto en facturar. |
| − | == Nueva reserva == | + | | imagen=WebHostal_Reserva_64.png | alto=96px | apartados= |
| − | Al hacer clic sobre una habitación libre se muestra el siguiente formulario para dar de alta la nueva reserva.
| + | * [[Crear una nueva reserva en WebHostal|Crear una nueva reserva]] |
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_005.png|center|link=]] | + | * [[Modificar una reserva en WebHostal|Modificar una reserva]] |
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_007.png|center|link=]] | + | * [[Eliminar una reserva en WebHostal|Eliminar una reserva]] |
| − | {{PieFoto|Imagen en miniatura del '''formulario de gestión de reservas''' de '''WebHostal 1.5'''}}
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| − | === Seleccionar la agencia o via de la reserva ===
| + | * [[Cambiar la reserva de habitacion en WebHostal|Cambiar la reserva de habitación]] |
| − | Si la reserva se ha hecho desde mostrador, agencia o teléfono (según su propia configuración) haga clic sobre la opción correspondiente.
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| − | El precio se recalculará automáticamente aplicando la tarifa correspondiente
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| | + | * [[Copiar la reserva a otra habitacion en WebHostal|Copiar la reserva a otra habitación]] |
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| − | === Seleccionar las fechas de entrada y salida ===
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| − | Seleccione desde los calendarios mostrados las fechas de entrada y salida. Puede cambiar el mes y el año del calendario mostrado desde los controles situados justo encima.
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| − | Al cambiar el periodo de fechas de la reserva se recalculará el precio por día. Si el periodo de fechas abarca temporadas con distintos precios (por ejemplo, dos días de temporada alta y uno de temporada baja) el precio mostrado será el precio medio ponderado, calculado mediante esta fórmula:
| + | * [[Intercambiar habitaciones entre reservas en WebHostal|Intercambiar habitaciones entre reservas]] |
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| − | {| align="center"
| + | * [[Registrar la llegada del cliente en WebHostal|Registrar la llegada del cliente]] |
| − | |- align="center"
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| − | | ''(Dias 1 x Precio 1) + (Dias 2 x Precio 2) + ... + (Dias n x Precio n)''
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| − | |- align="center"
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| − | | <hr>
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| − | |- align="center"
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| − | | ''Dias 1 + Dias 2 + ... + Dias n''
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| − | |}
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| − | <br><br>
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| − | === Nombre y apellidos del solicitante ===
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| − | Indique el nombre y los apellidos, o la razón social, de la persona a nombre de la que se solicita la reserva.
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| − | La primera letra del nombre se convertirá automáticamente en mayúsculas, del mismo modo que todo el texto del apellido.
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| − | <br><br>
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| − | === Uso de la habitación ===
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| − | Seleccione entre los distintos usos disponibles el que desea se asigne a la habitación.
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| − | Al cambiar el uso se recalculará el precio por día.
| + | * [[Facturar reservas en WebHostal|Facturar reservas]] |
| − | <br><br>
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| − | === Suplementos ===
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| − | Marque los servicios suplementarios que se han solicitado.
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| − | Al marcar o desmarcar usos se recalculará el precio por día.
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| − | <br><br>
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| − | === Notas ===
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| − | Complete aquellas observaciones que desea se guarden para informar sobre la reserva. Las reservas que contengan anotaciones de más de un carácter en sus observaciones se mostrarán con una línea roja en el borde inferior en el panel principal.
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| − | | + | }} |
| − | [[imagen:webhostal_1_5_003.png|center|link=]]
| + | {{Pie|Crear una nueva reserva en WebHostal|Crear una nueva reserva}} |
| − | {{PieFoto|Reserva con observaciones en el panel principal de '''WebHostal 1.5'''}}
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| − | <br><br>
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| − | === Precio ===
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| − | Modifique el precio diario manualmente, o pulse sobre el botón con forma de calculadora para que se recalcule en función de las tarifas por temporada.
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| − | Si realiza cualquier modificación posterior en Agencia, Fechas de entrada o salida, Uso o Suplementos, el precio será recalculado automáticamente en función de las tarifas y suplementos seleccionados.
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| − | <br><br>
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| − | === Botones disponibles ===
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| − | * [[imagen:WebHostal_Guardar_32.png|left|link=]]Pulse sobre el botón '''Guardar''' para guardar los cambios y volver al panel principal.
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| − | Si algún dato necesario faltase el programa le advertirá de ello, y deberá completarse para almacenar la reserva.
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| − | *[[imagen:WebHostal_Restablecer_32.png|left|link=]]Pulse sobre el botón '''Restablecer''' para recargar las opciones por defecto.
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| − | *[[imagen:WebHostal_Volver_32.png|left|link=]]Pulse sobre el botón '''Volver''' para abandonar las modificaciones y volver al panel principal.
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| − | <br><br>
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| − | == Modificar reserva ==
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| − | Al hacer clic sobre una habitación libre se muestra el siguiente formulario para dar de alta la nueva reserva.
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_002.png|center|link=]]
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_008.png|center|link=]]
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| − | {{PieFoto|Imagen en miniatura del '''formulario de gestión de reservas''' de '''WebHostal 1.5'''}} | |
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| − | Si lo desea puede cambiar las fechas de entrada y salida, el nombre y apellidos de quien reserva, el uso, los suplementos, las notas e incluso el precio.
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| − | Se aplican las mismas reglas que para el alta de reservas.
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| − | Los botones '''Guardar''', '''Restablecer''' y '''Volver''' tienen la misma función que en el procedimiento de altas.
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| − | <br><br>
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| − | ===Cambiar de habitación===
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| − | [[imagen:WebHostal_Cambiar_32.png|left|link=]]Puede cambiar la reserva de habitación. Para ello seleccione la nueva habitación desde el selector llamado '''Cambios:'''.
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_009.png|center|link=]]
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| − | {{PieFoto|Cambiar la reserva de habitación en '''WebHostal 1.5'''}}
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| − | Aplique el cambio de habitación con un clic sobre el botón '''Cambiar de habitación'''
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| − | Ninguno de los valores será actualizado, quedando por parte del usuario modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio.
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| − | Si en el periodo de fechas de la reserva la habitación destino estuviese ocupada al menos por un día, no se permitirá el cambio. Puede intentar [[#Alternar con otra reserva|alternar las reservas]].
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| − | En caso contrario, la reserva se mostrará con el número de habitación actualizado.
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| − | No es necesario guardar el cambio de habitación.
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| − | <br><br>
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| − | ===Copiar la reserva===
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| − | [[imagen:WebHostal_Copiar_32.png|left|link=]]Puede copiar la reserva a otra habitación. Para ello seleccione la habitación a la que quiere copiar la reserva desde el selector llamado '''Cambios:'''.
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_010.png|center|link=]]
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| − | {{PieFoto|Copiar la reserva de una habitación en otra en '''WebHostal 1.5'''}}
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| − | Solicite la copia de la reserva con un clic sobre el botón '''Copiar reserva'''
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| − | Ninguno de los valores será actualizado, quedando por parte del usuario modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio.
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| − | Si en el periodo de fechas de la reserva la habitación destino estuviese ocupada al menos por un día, no se permitirá la copia.
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| − | En caso contrario, la reserva cambiará y se mostrará la de la nueva reserva copiada.
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| − | No es necesario guardar la copia de la habitación. Puede volver a copiar esta nueva reserva en otra habitación.
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| − | <br><br>
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| − | ===Alternar con otra reserva===
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| − | [[imagen:WebHostal_Alternar_32.png|left|link=]]Puede alternar la reserva de habitación seleccionada con otra habitación. Para ello seleccione la habitación con la que desea alternar la reserva desde el selector llamado '''Cambios:'''.
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| − | [[imagen:webhostal_1_5_011.png|center|link=]]
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| − | {{PieFoto|Alternar las reservas de dos habitaciones en '''WebHostal 1.5'''}}
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| − | Aplique el intercambio de reservas con un clic sobre el botón '''Alternar reserva'''
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| − | Ninguno de los valores será actualizado, quedando por parte del usuario modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio de ambas reservas.
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| − | Si en el periodo de fechas de las reservas alguna de ellas coincidiera con otra reserva durante al menos un día, no se permitirá el intercambio.
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| − | En caso contrario, se mostrará la actual reserva pero ya en la otra habitación.
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| − | No es necesario guardar el intercambio de habitación.
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| − | ==Eliminar reserva==
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| − | [[imagen:WebHostal_Eliminar_32.png|left|link=]]Haga clic sobre el botón '''Eliminar reserva'''. Tras confirmar, la reserva y todos los datos asociados serán eliminados.
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| − | {{Pie}}
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