Diferencia entre revisiones de «Gestionar reservas en WebHostal»

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metakeywords="hostal,hotel,albergue,residencia,hosteria,hosteleria,hotel,hostel,reserva,gestion de reservas,control de reservas,nueva reserva,modificar reserva,habitaciones"  
 
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metadescription="Gestionar reservas. WebHostal es una aplicación sencilla de aprender y de manejar que te permite gestionar de forma rápida y eficiente las reservas de un establecimiento hostelero."/>
 
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== Nueva reserva ==
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== Crear una nueva reserva ==
 
Al hacer clic sobre una habitación libre se muestra el siguiente formulario para dar de alta la nueva reserva.
 
Al hacer clic sobre una habitación libre se muestra el siguiente formulario para dar de alta la nueva reserva.
  
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{{PieFoto|Imagen en miniatura del '''formulario de gestión de reservas''' de '''WebHostal 1.5'''}}
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{{PieFoto|Miniatura del '''formulario de gestión de reservas''' de '''WebHostal''' en modo nueva reserva}}
  
  
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Si la reserva se ha hecho desde mostrador, agencia o teléfono (según su propia configuración) haga clic sobre la opción correspondiente.
 
Si la reserva se ha hecho desde mostrador, agencia o teléfono (según su propia configuración) haga clic sobre la opción correspondiente.
  
El precio se recalculará automáticamente aplicando la tarifa correspondiente
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El precio medio diario de la habitación se recalculará automáticamente aplicando la tarifa correspondiente
  
  
 
=== Seleccionar las fechas de entrada y salida ===
 
=== Seleccionar las fechas de entrada y salida ===
Seleccione desde los calendarios mostrados las fechas de entrada y salida. Puede cambiar el mes y el año del calendario mostrado desde los controles situados justo encima.
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Seleccione desde los calendarios mostrados las fechas de entrada y salida. Puede cambiar el mes y el año del calendario mostrado desde los desplegables situados justo encima.
  
Al cambiar el periodo de fechas de la reserva se recalculará el precio por día. Si el periodo de fechas abarca temporadas con distintos precios (por ejemplo, dos días de temporada alta y uno de temporada baja) el precio mostrado será el precio medio ponderado, calculado mediante esta fórmula:
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Para cambiar el día, haga clic sobre el día deseado del calendario.
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El calendario de la izquierda marca la fecha de entrada; el de la derecha, la fecha de salida.
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Al cambiar el periodo de fechas de la reserva se recalculará el precio por día.
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Si el periodo de fechas abarca temporadas con distintos precios (por ejemplo, dos días de temporada alta y uno de temporada baja) el precio mostrado será el precio medio ponderado, calculado mediante esta fórmula:
  
  
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| ''Dias 1 + Dias 2 + ... + Dias n''
 
| ''Dias 1 + Dias 2 + ... + Dias n''
 
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=== Nombre y apellidos del solicitante ===
 
=== Nombre y apellidos del solicitante ===
 
Indique el nombre y los apellidos, o la razón social, de la persona a nombre de la que se solicita la reserva.
 
Indique el nombre y los apellidos, o la razón social, de la persona a nombre de la que se solicita la reserva.
  
La primera letra del nombre se convertirá automáticamente en mayúsculas, del mismo modo que todo el texto del apellido.
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La primera letra del nombre se convertirá automáticamente en mayúsculas. Todo el texto del apellido se convertirá automáticamente en mayúsculas.
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=== Uso de la habitación ===
 
=== Uso de la habitación ===
 
Seleccione entre los distintos usos disponibles el que desea se asigne a la habitación.
 
Seleccione entre los distintos usos disponibles el que desea se asigne a la habitación.
  
Al cambiar el uso se recalculará el precio por día.
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Al cambiar el uso se recalculará el precio medio por día.
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Si selecciona un uso individual, la reserva se mostrará con un fondo tramado en el panel de control, si se configuró de tal modo el uso correspondiente.
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=== Suplementos ===
 
=== Suplementos ===
 
Marque los servicios suplementarios que se han solicitado.
 
Marque los servicios suplementarios que se han solicitado.
  
Al marcar o desmarcar usos se recalculará el precio por día.
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Al marcar o desmarcar suplementos que modifiquen el precio se recalculará el precio medio por día.
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=== Notas ===
 
=== Notas ===
Complete aquellas observaciones que desea se guarden para informar sobre la reserva. Las reservas que contengan anotaciones de más de un carácter en sus observaciones se mostrarán con una línea roja en el borde inferior en el panel principal.
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Complete aquellas observaciones que desea se guarden para informar sobre la reserva.
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Las reservas que contengan anotaciones de más de un carácter en sus observaciones se mostrarán con una línea roja en el borde inferior en el panel principal.
  
  
 
[[imagen:webhostal_1_5_003.png|center|link=]]
 
[[imagen:webhostal_1_5_003.png|center|link=]]
{{PieFoto|Reserva con observaciones en el panel principal de '''WebHostal 1.5'''}}
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{{PieFoto|Reserva con observaciones en el panel principal de '''WebHostal'''}}
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=== Precio ===
 
=== Precio ===
Modifique el precio diario manualmente, o pulse sobre el botón con forma de calculadora para que se recalcule en función de las tarifas por temporada.
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Modifique el precio diario manualmente, o pulse sobre el botón con forma de calculadora para que se recalcule en función de las tarifas por temporada, agencia y uso.
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Si realiza cualquier modificación posterior en los campos Agencia, Fecha de entrada o Fecha de salida, Uso o Suplementos, el precio será recalculado automáticamente en función de las tarifas y suplementos seleccionados.
  
Si realiza cualquier modificación posterior en Agencia, Fechas de entrada o salida, Uso o Suplementos, el precio será recalculado automáticamente en función de las tarifas y suplementos seleccionados.
 
 
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=== Botones disponibles ===
 
=== Botones disponibles ===
* [[imagen:WebHostal_Guardar_32.png|left|link=]]Pulse sobre el botón '''Guardar''' para guardar los cambios y volver al panel principal.
 
  
Si algún dato necesario faltase el programa le advertirá de ello, y deberá completarse para almacenar la reserva.
 
 
 
*[[imagen:WebHostal_Restablecer_32.png|left|link=]]Pulse sobre el botón '''Restablecer''' para recargar las opciones por defecto.
 
  
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{| class="mitbb" align="center"
 +
! Botón
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! Función
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|- valign="top"
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| [[imagen:WebHostal_Guardar_32.png|left|link=]]
 +
| '''Guardar''': guardar los cambios realizados en la ficha de la reserva y regresa inmediatamente al panel de control principal.
  
 +
Si algún dato necesario faltase el programa le advertirá de ello, y deberá completarse para almacenar la reserva.
 +
|- valign="top"
 +
| [[imagen:WebHostal_Volver_32.png|left|link=]]
 +
| '''Volver''': ignora las modificaciones y vuelve al panel de control principal sin guardar las modificaciones.
 +
|}
  
*[[imagen:WebHostal_Volver_32.png|left|link=]]Pulse sobre el botón '''Volver''' para abandonar las modificaciones y volver al panel principal.
 
 
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== Modificar reserva ==
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== Consultar o modificar la reserva ==
Al hacer clic sobre una habitación libre se muestra el siguiente formulario para dar de alta la nueva reserva.
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Al hacer clic sobre una habitación reservada se muestra el siguiente formulario para consultar o modificar la reserva.
  
  
[[imagen:webhostal_1_5_002.png|center|link=]]
+
[[imagen:webhostal_reservas_002.png|center|link=]]
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{{PieFoto|Miniatura del '''formulario de gestión de reservas''' de '''WebHostal en modo edición de reserva'''}}
  
  
[[imagen:webhostal_1_5_008.png|center|link=]]
+
Si lo desea puede cambiar las fechas de entrada y salida, el nombre y apellidos de quien reserva, el uso, los suplementos, las notas e incluso el precio.
{{PieFoto|Imagen en miniatura del '''formulario de gestión de reservas''' de '''WebHostal 1.5'''}}
 
  
  
Si lo desea puede cambiar las fechas de entrada y salida, el nombre y apellidos de quien reserva, el uso, los suplementos, las notas e incluso el precio.
+
Se aplican las mismas reglas que para la creación de una nueva reservas.
  
  
Se aplican las mismas reglas que para el alta de reservas.
+
Los botones '''Guardar''' y '''Volver''' tienen la misma función que en el procedimiento de nueva reserva.
  
 
Los botones '''Guardar''', '''Restablecer''' y '''Volver''' tienen la misma función que en el procedimiento de altas.
 
 
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===Cambiar de habitación===
 
===Cambiar de habitación===
[[imagen:WebHostal_Cambiar_32.png|left|link=]]Puede cambiar la reserva de habitación. Para ello seleccione la nueva habitación desde el selector llamado '''Cambios:'''.
+
[[imagen:WebHostal_Cambiar_32.png|left|link=]]Puede cambiar la reserva de habitación. Para ello seleccione primero la nueva habitación desde el selector llamado '''Cambios:'''.
  
  
[[imagen:webhostal_1_5_009.png|center|link=]]
+
[[imagen:webhostal_reservas_003.png|center|link=]]
{{PieFoto|Cambiar la reserva de habitación en '''WebHostal 1.5'''}}
+
{{PieFoto|Cambiar la reserva de habitación en '''WebHostal'''}}
  
  
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Ninguno de los valores será actualizado, quedando por parte del usuario modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio.
+
La reserva será asignada a la nueva habitación, pero a excepción del número de habitación, ninguno de los restantes datos será actualizado, quedando de su parte modificar si es lo conveniente el uso, suplementos y/o precio.
  
  
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No es necesario guardar el cambio de habitación.
 
No es necesario guardar el cambio de habitación.
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===Copiar la reserva===
 
===Copiar la reserva===
[[imagen:WebHostal_Copiar_32.png|left|link=]]Puede copiar la reserva a otra habitación. Para ello seleccione la habitación a la que quiere copiar la reserva desde el selector llamado '''Cambios:'''.
+
[[imagen:WebHostal_Copiar_32.png|left|link=]]Puede copiar la reserva a otra habitación.
  
  
[[imagen:webhostal_1_5_010.png|center|link=]]
+
Para ello previamente seleccione la habitación a la que quiere copiar la reserva desde el selector llamado '''Cambios:'''.
{{PieFoto|Copiar la reserva de una habitación en otra en '''WebHostal 1.5'''}}
 
  
  
Solicite la copia de la reserva con un clic sobre el botón '''Copiar reserva'''
+
[[imagen:webhostal_reservas_004.png|center|link=]]
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{{PieFoto|Copiar la reserva de una habitación en otra en '''WebHostal'''}}
  
  
Ninguno de los valores será actualizado, quedando por parte del usuario modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio.
+
Finalice la copia de la reserva con un clic sobre el botón '''Copiar reserva'''
  
  
Si en el periodo de fechas de la reserva la habitación destino estuviese ocupada al menos por un día, no se permitirá la copia.
+
La pantalla mostrará la reserva correspondiente a la nueva habitación (a la que se copió la reserva original).
  
  
En caso contrario, la reserva cambiará y se mostrará la de la nueva reserva copiada.
+
Salvo el número de habitación, ninguno de los datos será actualizado, quedando de su parte modificar si es lo conveniente el uso, suplementos y/o precio.
  
  
No es necesario guardar la copia de la habitación. Puede volver a copiar esta nueva reserva en otra habitación.
+
Si en el periodo de fechas de la reserva la habitación destino estuviese ocupada al menos por un día, no se permitirá crear la copia.
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No es necesario guardar la copia de la habitación. Puede crear una nueva copia de la nueva reserva en otra habitación.
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===Alternar con otra reserva===
 
===Alternar con otra reserva===
[[imagen:WebHostal_Alternar_32.png|left|link=]]Puede alternar la reserva de habitación seleccionada con otra habitación. Para ello seleccione la habitación con la que desea alternar la reserva desde el selector llamado '''Cambios:'''.
+
[[imagen:WebHostal_Alternar_32.png|left|link=]]Puede alternar la reserva de habitación seleccionada con otra habitación.
  
  
[[imagen:webhostal_1_5_011.png|center|link=]]
+
Para ello previamente seleccione la habitación con la que desea alternar la reserva desde el selector llamado '''Cambios:'''.
{{PieFoto|Alternar las reservas de dos habitaciones en '''WebHostal 1.5'''}}
 
  
  
Aplique el intercambio de reservas con un clic sobre el botón '''Alternar reserva'''
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[[imagen:webhostal_reservas_005.png|center|link=]]
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{{PieFoto|Alternar las reservas de dos habitaciones en '''WebHostal'''}}
  
  
Ninguno de los valores será actualizado, quedando por parte del usuario modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio de ambas reservas.
+
Aplique el intercambio de reservas haciendo un clic sobre el botón '''Alternar reserva'''
  
  
Si en el periodo de fechas de las reservas alguna de ellas coincidiera con otra reserva durante al menos un día, no se permitirá el intercambio.
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Ninguno de los valores será actualizado, quedando de su parte modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio de ambas reservas.
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No es obligatorio que las reservas coincidan en fecha ni duración, pero si en el periodo de fechas de las reservas alguna de ellas coincidiera con una tercera reserva durante al menos un día, no se permitirá el intercambio.
  
  
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No es necesario guardar el intercambio de habitación.
 
No es necesario guardar el intercambio de habitación.
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==Eliminar reserva==
 
==Eliminar reserva==
[[imagen:WebHostal_Eliminar_32.png|left|link=]]Haga clic sobre el botón '''Eliminar reserva'''. Tras confirmar, la reserva y todos los datos asociados serán eliminados.
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[[imagen:WebHostal_Eliminar_32.png|left|link=]]Haga clic sobre el botón '''Eliminar reserva'''.
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Tras confirmar, la reserva y todos los datos asociados serán eliminados. El panel de control reflejará inmediatamente los cambios realizados.
  
 
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Revisión del 00:47 13 oct 2013

WebHostal

Soluciones sencillas para la gestión de sus reservas

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Gestionar reservas

Crear una nueva reserva

Al hacer clic sobre una habitación libre se muestra el siguiente formulario para dar de alta la nueva reserva.


Webhostal 1 5 005.png


Webhostal reserva 001.png
Miniatura del formulario de gestión de reservas de WebHostal en modo nueva reserva


Seleccionar la agencia o via de la reserva

Si la reserva se ha hecho desde mostrador, agencia o teléfono (según su propia configuración) haga clic sobre la opción correspondiente.

El precio medio diario de la habitación se recalculará automáticamente aplicando la tarifa correspondiente


Seleccionar las fechas de entrada y salida

Seleccione desde los calendarios mostrados las fechas de entrada y salida. Puede cambiar el mes y el año del calendario mostrado desde los desplegables situados justo encima.


Para cambiar el día, haga clic sobre el día deseado del calendario.


El calendario de la izquierda marca la fecha de entrada; el de la derecha, la fecha de salida.


Al cambiar el periodo de fechas de la reserva se recalculará el precio por día.


Si el periodo de fechas abarca temporadas con distintos precios (por ejemplo, dos días de temporada alta y uno de temporada baja) el precio mostrado será el precio medio ponderado, calculado mediante esta fórmula:


(Dias 1 x Precio 1) + (Dias 2 x Precio 2) + ... + (Dias n x Precio n)

Dias 1 + Dias 2 + ... + Dias n



Nombre y apellidos del solicitante

Indique el nombre y los apellidos, o la razón social, de la persona a nombre de la que se solicita la reserva.


La primera letra del nombre se convertirá automáticamente en mayúsculas. Todo el texto del apellido se convertirá automáticamente en mayúsculas.



Uso de la habitación

Seleccione entre los distintos usos disponibles el que desea se asigne a la habitación.


Al cambiar el uso se recalculará el precio medio por día.


Si selecciona un uso individual, la reserva se mostrará con un fondo tramado en el panel de control, si se configuró de tal modo el uso correspondiente.



Suplementos

Marque los servicios suplementarios que se han solicitado.


Al marcar o desmarcar suplementos que modifiquen el precio se recalculará el precio medio por día.



Notas

Complete aquellas observaciones que desea se guarden para informar sobre la reserva.


Las reservas que contengan anotaciones de más de un carácter en sus observaciones se mostrarán con una línea roja en el borde inferior en el panel principal.


Webhostal 1 5 003.png
Reserva con observaciones en el panel principal de WebHostal



Precio

Modifique el precio diario manualmente, o pulse sobre el botón con forma de calculadora para que se recalcule en función de las tarifas por temporada, agencia y uso.


Si realiza cualquier modificación posterior en los campos Agencia, Fecha de entrada o Fecha de salida, Uso o Suplementos, el precio será recalculado automáticamente en función de las tarifas y suplementos seleccionados.



Botones disponibles

Botón Función
WebHostal Guardar 32.png
Guardar: guardar los cambios realizados en la ficha de la reserva y regresa inmediatamente al panel de control principal.

Si algún dato necesario faltase el programa le advertirá de ello, y deberá completarse para almacenar la reserva.

WebHostal Volver 32.png
Volver: ignora las modificaciones y vuelve al panel de control principal sin guardar las modificaciones.



Consultar o modificar la reserva

Al hacer clic sobre una habitación reservada se muestra el siguiente formulario para consultar o modificar la reserva.


Webhostal reservas 002.png
Miniatura del formulario de gestión de reservas de WebHostal en modo edición de reserva


Si lo desea puede cambiar las fechas de entrada y salida, el nombre y apellidos de quien reserva, el uso, los suplementos, las notas e incluso el precio.


Se aplican las mismas reglas que para la creación de una nueva reservas.


Los botones Guardar y Volver tienen la misma función que en el procedimiento de nueva reserva.



Cambiar de habitación

WebHostal Cambiar 32.png
Puede cambiar la reserva de habitación. Para ello seleccione primero la nueva habitación desde el selector llamado Cambios:.


Webhostal reservas 003.png
Cambiar la reserva de habitación en WebHostal


Aplique el cambio de habitación con un clic sobre el botón Cambiar de habitación


La reserva será asignada a la nueva habitación, pero a excepción del número de habitación, ninguno de los restantes datos será actualizado, quedando de su parte modificar si es lo conveniente el uso, suplementos y/o precio.


Si en el periodo de fechas de la reserva la habitación destino estuviese ocupada al menos por un día, no se permitirá el cambio. Puede intentar alternar las reservas.


En caso contrario, la reserva se mostrará con el número de habitación actualizado.


No es necesario guardar el cambio de habitación.



Copiar la reserva

WebHostal Copiar 32.png
Puede copiar la reserva a otra habitación.


Para ello previamente seleccione la habitación a la que quiere copiar la reserva desde el selector llamado Cambios:.


Webhostal reservas 004.png
Copiar la reserva de una habitación en otra en WebHostal


Finalice la copia de la reserva con un clic sobre el botón Copiar reserva


La pantalla mostrará la reserva correspondiente a la nueva habitación (a la que se copió la reserva original).


Salvo el número de habitación, ninguno de los datos será actualizado, quedando de su parte modificar si es lo conveniente el uso, suplementos y/o precio.


Si en el periodo de fechas de la reserva la habitación destino estuviese ocupada al menos por un día, no se permitirá crear la copia.


No es necesario guardar la copia de la habitación. Puede crear una nueva copia de la nueva reserva en otra habitación.



Alternar con otra reserva

WebHostal Alternar 32.png
Puede alternar la reserva de habitación seleccionada con otra habitación.


Para ello previamente seleccione la habitación con la que desea alternar la reserva desde el selector llamado Cambios:.


Webhostal reservas 005.png
Alternar las reservas de dos habitaciones en WebHostal


Aplique el intercambio de reservas haciendo un clic sobre el botón Alternar reserva


Ninguno de los valores será actualizado, quedando de su parte modificar si es conveniente el uso, suplementos y/o precio de ambas reservas.


No es obligatorio que las reservas coincidan en fecha ni duración, pero si en el periodo de fechas de las reservas alguna de ellas coincidiera con una tercera reserva durante al menos un día, no se permitirá el intercambio.


En caso contrario, se mostrará la actual reserva pero ya en la otra habitación.


No es necesario guardar el intercambio de habitación.



Eliminar reserva

WebHostal Eliminar 32.png
Haga clic sobre el botón Eliminar reserva.


Tras confirmar, la reserva y todos los datos asociados serán eliminados. El panel de control reflejará inmediatamente los cambios realizados.




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